POLÍTICA DE PRIVACIDADE – WISECASH
Nós, da JEDSOFT DESENVOLVIMENTO E LICENCIAMENTO DE PROGRAMAS LTDA (CNPJ nº 34.710.469/0001-36), desenvolvedora do aplicativo Wisecash, estamos comprometidos em proteger sua privacidade.
O objetivo deste documento é explicar, de forma clara e acessível, quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem podemos compartilhá-las e por quanto tempo as mantemos armazenadas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.
Caso você não concorde com esta Política, recomendamos que não utilize a nossa Plataforma.
Definições
• APP: o aplicativo Wisecash, disponível para Android e iOS.
• Plataforma: todos os serviços oferecidos pelo Wisecash em suas versões APP e Web.
• Usuário: pessoa física que utiliza a Plataforma, via APP ou Web, em nome próprio.
• Empresa: JEDSOFT DESENVOLVIMENTO E LICENCIAMENTO DE PROGRAMAS LTDA.
• Cookies: pequenos arquivos de texto armazenados no navegador ou dispositivo do Usuário, usados para fins de análise, autenticação e personalização da experiência.
• Parceiros: pessoas físicas ou jurídicas contratadas para auxiliar na operação da Plataforma (ex.: provedores de nuvem, meios de pagamento).
• IP (Internet Protocol): conjunto de números que identifica o dispositivo de conexão do Usuário.
• Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural (ex.: nome, e-mail, data de nascimento).
• Dados Sensíveis: informações de caráter íntimo, como origem racial, convicção religiosa, saúde, orientação sexual, opinião política etc. O Wisecash não solicita dados sensíveis.
• Tratamento de Dados: toda e qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e exclusão.
1. Dados que Coletamos
A coleta depende de como você usa a Plataforma. Podemos reunir:
Dados fornecidos pelo Usuário: nome (obrigatório), e-mail (obrigatório), sobrenome, data de nascimento, foto de perfil (opcionais).
Dados financeiros inseridos pelo Usuário: receitas, despesas e demais registros de controle pessoal (número(s) de conta(s) de depósito/de pagamento, instituições financeiras/de pagamento, agência(s), movimentações financeiras, saldos de contas, últimos dígitos do(s) número(s) de cartão(es) de crédito(s)/débito(s), e lançamento(s) de cartão(es) de crédito(s)/débito(s)).
Dados de perfil de acesso: poderemos reter dados de perfil de acesso, tais como endereço IP, data e hora de acesso, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, localização aproximada, páginas acessadas na Web.
Dados de pesquisas opcionais: sexo, faixa etária, profissão. O armazenamento de Dados Pessoais pode ser estendido ou mantido pela Empresa desde que anonimizado, isto é, desde que não seja possível associar o dado a um indivíduo, independentemente do algoritmo utilizado.
Cookies e tecnologias similares: usados para análise de navegação e melhoria da experiência.
O Wisecash não coleta automaticamente senhas bancárias, cartões ou dados sensíveis. Todas as informações financeiras registradas são inseridas voluntariamente pelo Usuário.
2. Como Usamos os Dados
Os dados coletados são utilizados para:
• Criar e gerenciar sua conta;
• Permitir o uso das funcionalidades do aplicativo e da versão Web;
• Armazenar e sincronizar dados em nuvem (nas versões pagas);
• Melhorar a experiência do Usuário e realizar pesquisas de satisfação;
• Enviar comunicações sobre atualizações, planos e melhorias;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Garantir a segurança e prevenir fraudes.
3. Armazenamento e Segurança
Versão Android gratuita: os dados ficam armazenados apenas no dispositivo do Usuário, sem backup garantido pela empresa.
Versões pagas (Android, iOS e Web): os dados são armazenados em servidores de nuvem, com uso de criptografia e medidas de segurança adequadas.
Todos os dados são acessíveis apenas por equipes autorizadas e exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política.
Os dados do Usuário são mantidos somente pelo período necessário para garantir a prestação dos serviços da Plataforma, conforme o consentimento dado ao aceitar esta Política. Também podem ser armazenados pelo tempo exigido pela legislação aplicável, respeitando os prazos e condições legais de retenção de informações.
A Empresa está em constante atualização de seus protocolos de segurança, buscando sempre aprimorar os mecanismos de proteção contra acessos não autorizados. No entanto, reconhecemos que, mesmo com todas as medidas adotadas, podem ocorrer ataques ou invasões por terceiros mal-intencionados. Por isso, não é possível garantir proteção absoluta contra essas ações ilícitas, e a Empresa não pode ser responsabilizada por danos causados por tais incidentes, ainda que adote as melhores práticas e siga a legislação vigente.
4. Tempo de Retenção dos Dados
Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, respeitando prazos legais e regulatórios. Caso solicitado, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos, salvo quando houver obrigação legal de retenção.
5. Direitos do Usuário
De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
• Confirmação se tratamos ou não seus dados;
• Acesso e cópia de seus dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão de seus dados pessoais, quando aplicável;
• Revogação do consentimento;
• Portabilidade dos dados para outro serviço.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: privacidade@wisecashapp.com.br.
6. Compartilhamento de Dados
A Empresa poderá compartilhar os dados do Usuário com empresas do mesmo grupo econômico (controladoras, controladas ou coligadas) e com Parceiros que auxiliem na operação da Plataforma, sempre com base no consentimento do Usuário e em conformidade com a legislação aplicável. Esse compartilhamento será feito com a adoção de medidas de segurança adequadas para proteger as informações.
Quando o próprio Usuário solicitar a integração da Plataforma com Parceiros, algumas de suas informações financeiras poderão ser compartilhadas com esses Parceiros, a fim de permitir a captura de movimentações. Esse processo é necessário para que o Usuário possa utilizar plenamente os recursos disponibilizados pelo Wisecash.
7. Cookies
Podemos utilizar cookies e tecnologias similares na versão Web. Você pode desativá-los no navegador, mas isso pode comprometer algumas funcionalidades.
8. Consentimento e Revogação
Ao utilizar a Plataforma, você declara estar de acordo com esta Política e consente com o tratamento dos dados conforme descrito.
Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, solicitando a exclusão de seus dados, salvo quando houver necessidade legal de mantê-los.
9. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Se houver mudanças relevantes, você será informado pelo aplicativo, site ou e-mail.
Recomendamos que revise este documento regularmente.
10. Contato
Em caso de dúvidas, pedidos ou reclamações, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO): privacidade@wisecashapp.com.br
11. Lei Aplicável e Foro
Esta Política será interpretada segundo a legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Pato Branco/PR para resolver qualquer questão decorrente deste documento.